人材育成

商品知識力強化

2つの社内塾

全国の幹部約20名が出席する「社長塾」と、全国の営業スタッフ約160名が出席する「営業担当者塾」を定期開催。ペット業界の最新情報の共有を図ると同時に、市場創造に向けた取り組みや会社のあり方などを論じ、社員の士気を高めています。

営業基礎強化検定

当社の営業スタッフとして当然知っておくべき知識を問うのが「営業基礎強化検定」。最新の商品情報をはじめ、売り場に関することやマーケティングの知識、生体やペットフード・用品など、幅広い知識が身についているかどうかが問われます。

顧客満足の向上

当社の営業スタッフは商品情報に加え、ペット飼育に関する幅広い知識を身に着けています。
ペットオーナーがどのような視点で商品を選ぶのかを知ることで、商品開発や販売強化をサポートし、よりニーズに合った、魅力的な商品をお客様にお届けします。